1분경제 개인정보처리방침
디디(이하 "회사"라고 합니다.)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을
수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 및 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를
받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공
- 경제 관련 유튜버 영상 요약 및 핵심 포인트 제공
- 회원 관리 및 본인 확인
- 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원자격 유지·관리
- 구독 서비스 제공 및 요금 정산
- 서비스 개선 및 개발
- 서비스 기능 향상 및 환경 개선
- 부가적 기능 및 개인화 기능 제공
- 서비스 이용 통계 분석
- 이용자 관리
- 회원제 서비스 이용 신청에 따른 본인확인, 개인식별
- 불량이용자(이용약관에 위반하거나 성실히 수행하지 않은 이용자)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
- 서비스 이용 신청 횟수 제한
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리
- 고지사항 전달
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회원 탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 사유 및 기간에 한하여 예외적으로 회원의 개인정보를 보유합니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용 기록
- 보존 항목: 부정이용기록(부정가입, 규정위반 기록 등 비정상적 서비스 이용기록)
- 보존 이유: 부정가입 및 부정이용 방지
- 보존 기간: 3개월
- 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
- 회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서
명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 3개월 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 항목: 기기 정보, ADID, IDFA
- 보존 이유: 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
- 보존 기간: 3개월
- 장기 미사용 유저의 휴면 정책
- 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 장기 미사용 유저를 휴면계정으로 구분하여 개인정보를 즉시 파기합니다. 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 유저에게 파기되는 사실 및 휴면
예정일을 문자, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다.
- 휴면 계정 파기 기준: 1년동안 로그인 또는 이용내역이 없는 경우
- 휴면 계정 파기 이유: 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 장기 미이용자 개인정보 보호
- 휴면 계정 파기 항목: 회원정보에 포함된 모든 개인정보(필수, 선택정보 포함)
2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그
보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 이유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
- 보존 이유: 국세기본법
- 보존 기간: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
- 앱 접속 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 2년
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
- 광고에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 6개월
- 로그인 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
3. 처리하는 개인정보의 항목
1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이메일 계정 회원 가입 시
- 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호
- 자동 수집 항목: 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보), 로그정보(콘텐츠 열람, 영상 시청, 알림 설정 등의 활동)
- 익명 계정 회원 가입 시
- 자동 수집 항목: 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보), 로그정보(콘텐츠 열람, 영상 시청, 알림 설정 등의 활동)
- 서비스 이용과정에서 안정된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보
- 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- IP Address, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시
- 사용 이동통신사 등
- 모바일 단말기 정보, 국가정보 (MCC), 인스턴트ID, 광고 식별자 정보 (ADID, IDFA)
- 계좌번호 등 안드로이드, iOS 인앱 결제에 필요한 정보
- 고객문의 이용시 또는 이벤트 응모시 수집정보
- 고객문의 이용시 또는 이벤트 응모시에는 고충처리, 경품발송 및 세금신고 등을 위해 회원가입시 수집하지 않은 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 아래의 항목 이외에도 유형에 따라
추가 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다. 이 과정에서 수집 관련 내용을 안내하고 별도 동의를 받습니다.
- 문의하기: 모바일 단말기 정보, 사용 중인 App버전, OS버전, Carrier
- 이벤트 응모 및 당첨: 이름, 전화번호, 이메일주소, 배송지주소
2) 개인정보 수집방법
이용자에게 서비스를 제공하기 위해서는 이용자의 개인정보가 필요하며, 필요한 개인정보는 서비스 이용 신청시 신청양식에 이용자가 직접 입력하는 방식을 통해 수집됩니다. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를
수집하고 있습니다.
- 모바일 웹/앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
- 생성정보 수집 툴을 통한 정보 수집
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 「개인정보 보호법」 제17조(개인정보의 제공)에 따라 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 이용약관 및 개인정보 제3자 제공 및 활용 방침을 통해 고지 또는
명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
또한 「개인정보 보호법」 제59조(금지행위)에 따라 회사의 서비스 제공을 위하여 개인정보를 취급하거나 취급하였던 자는 다음 각호의 행위를 하지 않습니다.
- 거짓이나 그 밖의 부정한 수단이나 방법으로 개인정보를 취득하거나 처리에 관한 동의를 받는 행위
- 업무상 알게 된 개인정보를 누설하거나 권한 없이 다른 사람이 이용하도록 제공하는 행위
- 정당한 권한 없이 또는 허용된 권한을 초과하여 다른 사람의 개인정보를 훼손, 멸실, 변경, 위조 또는 유출하는 행위
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
- 회사는 위탁계약을 체결 시 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
- 위탁계약을 체결 시 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면
또는 전자적으로 보관하겠습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 시스템운영 및 데이터 보관
- 수탁업체: Google Cloud Platform (Google LLC)
- 위탁 업무 내용: 안정적인 웹 서버 및 웹 서비스 운영, 계정정보 저장
- 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
- 인앱결제
- 수탁업체: Google Play 스토어, Apple Inc. 스토어
- 위탁 업무 내용: 인앱결제
- 개인정보의 보유 및 이용기간: 개인정보의 이용 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
회사는 이용자가 입력한 개인정보를 개인정보 보유기간의 경과 혹은 개인정보의 수집 및 이용목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유
및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 지체없이 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
1) 파기절차
- 유저가 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 잠금장치가 있는 서류보관함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유
및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 기록, 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 신청되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 이용해지를 요청할 수 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 고객센터 또는 담당자에게 이메일 등을 통해 신청을, 이용해지(동의철회)를 위해서는 회사가 정하는 탈퇴 신청 양식 또는 온라인 신청을 통하여 계약 해지 및
탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 고객센터나 개인정보책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정
처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 개인정보처리방침 "2. 개인정보의 처리 및 보유 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할
수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을
통제하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을
사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
회사는 이용자의 안전한 서비스 이용을 위해서 최선을 다하고 있습니다. 그러나 원하지 않는 방법에 의하여 회사의 서비스가 훼손을 당하는 경우에는 이용자들의 개인정보 보호를 위하여, 문제가 완전하게 해결될
때까지 이용자의 개인정보를 이용한 서비스를 일시 중단 할 수도 있습니다.
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 앱 이용 시 자동으로 생성되어 수집되는 정보를 활용합니다.
가. 자동 수집 정보의 항목
회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 기기정보: 하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보
- 광고 식별자: ADID(Android), IDFA(iOS)
- 서비스 이용 기록: 접속 로그, IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록
- 앱 정보: 앱 버전, OS 버전, 통신사 정보
나. 자동 수집 정보의 사용 목적
자동으로 수집되는 정보는 다음과 같은 목적으로 활용됩니다.
- 서비스 기능 향상 및 환경 개선
- 부가적 기능 및 개인화 기능 제공
- 서비스 이용 통계 분석
- 맞춤형 광고 제공 (광고 식별자의 경우)
다. 자동 수집 정보의 거부 방법
- 이용자는 기기 설정을 통해 광고 식별자(ADID, IDFA) 수집을 거부할 수 있습니다.
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 해제
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제
- 다만, 광고 식별자 수집을 거부할 경우 맞춤형 광고 제공이 제한될 수 있습니다.
- 기기정보 및 서비스 이용 기록은 서비스 제공을 위해 필수적으로 수집되며, 이를 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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